Bienvenido a MeXun («MeXun» o el «Servicio»). MeXun es operado por NOKU LLC y el sitio web del producto es mexun.com. Al marcar la casilla de aceptación, completar el registro o seguir utilizando el Servicio, confirmas que has leído y aceptas estos Términos del servicio y la Política de privacidad de MeXun. Si no estás de acuerdo, no te registres ni utilices el Servicio.
Correo de contacto: admin@nokuinc.com.
1. El Servicio y el registro de cuentas
MeXun es un servicio de mensajería instantánea que admite texto, imágenes, voz, video, transferencia de archivos, amigos y grupos, llamadas de voz y video y avisos de notificación. El Servicio está abierto al público. Para registrarte debes proporcionar un correo electrónico que puedas verificar como propio mediante un código enviado por correo; tanto el nombre de usuario como el correo electrónico pueden utilizarse para iniciar sesión con contraseña.
Debes proporcionar información veraz, exacta y lícita, y proteger tu cuenta, contraseña, códigos de verificación y dispositivo. No puedes alquilar, vender, transferir, prestar, compartir ni permitir de otro modo que otra persona utilice tu cuenta. Si descubres que otra persona podría estar utilizando tu cuenta, cambia inmediatamente tu contraseña y contacta con el correo de soporte.
2. Reglas de uso
No puedes utilizar MeXun para actividades ilícitas, fraudulentas, que vulneren derechos, de acoso, amenazas, odio, violencia, explotación sexual, distribución de software malicioso, spam u otras que pongan en peligro a los usuarios o al Servicio. No puedes suplantar a otra persona u organización; recopilar, divulgar, vender o utilizar información personal de otras personas sin autorización; eludir medidas de seguridad, cifrado, permisos, límites de frecuencia o controles de acceso; ni interferir con el Servicio, atacarlo, someterlo a ingeniería inversa o dañarlo.
Eres responsable del contenido que envías, subes, muestras o compartes mediante tu cuenta y declaras que posees los derechos necesarios o has obtenido las autorizaciones requeridas. No puedes enviar contenido que vulnere la privacidad, la imagen, los derechos de autor, las marcas u otros derechos legítimos de otra persona.
3. Comunicaciones, cifrado y contenido de los usuarios
MeXun ofrece capacidades de cifrado de extremo a extremo para el contenido de comunicaciones compatible. El cifrado busca reducir el riesgo de acceso no autorizado al contenido, pero no puede eliminar todos los riesgos ni impedir que un participante del chat haga capturas o grabaciones de pantalla, reenvíe, copie o conserve el contenido de otra manera. Debes decidir por ti mismo con quién comunicarte y qué información compartir.
Conservas los derechos sobre tu contenido. En la medida necesaria para proporcionar, transmitir, sincronizar, mostrar, proteger y eliminar el contenido del servicio, concedes a MeXun una licencia limitada, no exclusiva, mundial, gratuita y revocable para utilizarlo. La licencia termina, en la medida razonablemente necesaria, cuando se elimina el contenido o la cuenta, salvo cuando la ley exija su conservación, otro usuario haya obtenido legalmente una copia o sea necesario conservarlo para prevenir abusos.
MeXun no reclama la propiedad del contenido de tus chats privados ni ofrece grabación de llamadas desde la plataforma. Las comunicaciones, transacciones, compromisos y conductas entre usuarios son responsabilidad de los usuarios correspondientes. Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, MeXun no es parte de ninguna transacción, relación laboral, representación o garantía entre usuarios.
4. Amigos, grupos y herramientas de seguridad
Puedes elegir añadir amigos, crear grupos o unirte a ellos y utilizar la lista de bloqueados para impedir que determinados usuarios contacten contigo. Los propietarios y administradores de grupos deben gestionarlos de forma razonable. Para proteger la seguridad del servicio, podemos restringir, retirar, bloquear, suspender o cancelar contenido, cuentas o acceso a funciones cuando se sospeche que son ilícitos, vulneran derechos, son abusivos o perjudican al Servicio, y colaborar en su gestión cuando lo exija la legislación aplicable.
Si encuentras conductas ilícitas, que vulneren derechos, de acoso, amenazas u otros abusos, utiliza Ajustes del chat → Denunciar para seleccionar un motivo y subir expresamente las imágenes de prueba necesarias. En un grupo, selecciona primero al miembro denunciado. También puedes contactar con admin@nokuinc.com. Revisaremos con prontitud las pruebas enviadas voluntariamente y tomaremos las medidas apropiadas. Una denuncia no nos autoriza a leer ni descifrar otras conversaciones privadas. No envíes contraseñas, códigos de verificación ni información personal ajena al asunto.
5. Permisos, plataformas externas y servicios de terceros
Los permisos de cámara, micrófono, fototeca, archivos, ubicación y notificaciones se utilizan únicamente para las funciones correspondientes. Puedes desactivarlos en los ajustes del sistema. Desactivar un permiso puede impedir el uso de la función relacionada, pero no afecta a las demás funciones.
Las plataformas externas que aparecen en Descubrir se abren por decisión voluntaria tuya. Sus sitios web, contenidos, servicios, prácticas de privacidad y reglas de transacción son responsabilidad de dichas plataformas. MeXun no proporciona a plataformas externas tu token de inicio de sesión de MeXun, contenido de chats, contactos, información de llamadas ni credenciales de notificación. Lee las reglas y la política de privacidad de cada plataforma externa antes de utilizarla.
Para enviar códigos de verificación por correo y avisos de seguridad sobre cambios del correo de la cuenta, podemos proporcionar a un proveedor de correo electrónico únicamente los datos mínimos necesarios para esa entrega, como la dirección de correo, el código de verificación o tipo de aviso y el idioma. Para proporcionar avisos de mensajes, solicitudes de amistad y llamadas entrantes, MeXun utiliza el servicio push del sistema o del fabricante del dispositivo que corresponda, o su conexión en tiempo real autoalojada y las notificaciones del sistema, según la plataforma del cliente, las capacidades del dispositivo y los permisos del usuario. La Política de privacidad de MeXun describe los servicios de terceros realmente integrados y su tratamiento de datos. La conectividad de red, los servicios del operador, las restricciones del sistema operativo sobre segundo plano o ahorro de energía, los permisos de notificación y la disponibilidad del servicio push pueden afectar a la entrega y visualización oportuna de los avisos; el modo silencioso, No molestar, el volumen y los ajustes de salida de audio pueden afectar al timbre o a los sonidos de aviso. Que una notificación se muestre o suene no demuestra que un mensaje se haya entregado o leído, ni que una llamada se haya conectado. Tomamos medidas razonables para ofrecer avisos fiables; esta explicación no excluye responsabilidades impuestas por la legislación aplicable.
6. Cambios, suspensión y terminación del Servicio
Podemos modificar, suspender, limitar o finalizar parte del Servicio por motivos de seguridad, operativos, legales o técnicos y, cuando sea razonablemente posible, avisar con antelación. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos, pones en peligro a otras personas o al Servicio, proporcionas información falsa o la ley nos exige actuar.
Puedes iniciar la eliminación permanente en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta en la aplicación. El Aviso de eliminación de cuentas y datos de MeXun y la Política de privacidad describen las reglas de eliminación.
7. Exclusiones de garantías y limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Tomamos medidas razonables para mantener la seguridad y estabilidad del servicio, pero no garantizamos que esté siempre libre de errores, disponible sin interrupciones, completamente seguro o sea adecuado para tu finalidad particular. En la medida permitida por la ley, no respondemos por retrasos, fallos, pérdida de datos o daños derivados de redes, dispositivos, sistemas operativos, servicios de terceros, conductas de los usuarios, fuerza mayor o causas fuera de nuestro control razonable.
Estos Términos no excluyen ni limitan responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse. Cuando la legislación aplicable permita limitar la responsabilidad, no respondemos por pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o consecuentes derivadas del uso del Servicio.
8. Actualizaciones y resolución de disputas
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se presentarán en la aplicación y requerirán una nueva confirmación. Seguir utilizando una versión actualizada constituye su aceptación en la medida permitida por la legislación aplicable. Los Términos vigentes se publican en https://mexun.com/legal/terms.
La interpretación, aplicación y resolución de disputas conforme a estos Términos se rigen por las disposiciones imperativas de la legislación aplicable. En la medida permitida por la ley, las disputas derivadas de estos Términos o del Servicio deben intentar resolverse primero mediante una negociación de buena fe. Si no se alcanza una solución, cualquiera de las partes puede acudir a un tribunal u otro organismo competente.